Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: julio de 2026
1. Información general
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2. Producto
ZOEKA comercializa un sistema magnético externo diseñado para favorecer una respiración nasal más libre durante el entrenamiento, el descanso y el uso diario.
El producto está compuesto por clips magnéticos reutilizables, bandas adhesivas de fijación y accesorios de aplicación.
ZOEKA no debe considerarse un producto médico ni sustituye el diagnóstico, tratamiento o recomendación de un profesional sanitario.
3. Uso del producto
El usuario se compromete a utilizar el producto siguiendo las instrucciones incluidas en el kit y disponibles en la guía de uso.
No se recomienda el uso del producto sobre piel irritada, dañada, con heridas o después de aplicar cremas, aceites o productos que puedan afectar a la adhesión.
En caso de irritación, molestias, reacción cutánea o cualquier efecto no deseado, se debe interrumpir el uso.
Mantener fuera del alcance de niños pequeños.
4. Precios y disponibilidad
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.
ZOEKA se reserva el derecho a modificar precios, promociones, disponibilidad de productos o condiciones comerciales en cualquier momento.
Las promociones de lanzamiento, descuentos o unidades limitadas estarán sujetas a disponibilidad.
5. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente declara que la información facilitada es correcta, completa y actualizada.
ZOEKA se reserva el derecho a cancelar o rechazar pedidos en caso de error en los datos, falta de disponibilidad, sospecha de fraude o cualquier otra causa justificada.
6. Pagos
Los pagos se procesan a través de los métodos disponibles en la tienda online. ZOEKA no almacena directamente los datos completos de tarjeta bancaria.
El pedido se considerará confirmado una vez recibido el pago correctamente.
7. Envíos
Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envíos.
Los plazos indicados son estimados y pueden variar por causas externas a ZOEKA, como incidencias logísticas, festivos o problemas con el transportista.
8. Devoluciones y garantía
Las condiciones de devolución, cambios y garantía se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Garantía.
Por motivos de higiene, los productos abiertos, usados o manipulados podrán no ser aceptados para devolución, salvo defecto de fabricación o incidencia cubierta por la normativa aplicable.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, vídeos y elementos visuales, son propiedad de ZOEKA o se utilizan con autorización.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar dichos contenidos sin autorización previa por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
ZOEKA no será responsable de un uso incorrecto del producto, del incumplimiento de las instrucciones de uso o de daños derivados de una aplicación inadecuada.
La información incluida en este sitio web tiene carácter informativo y comercial, y no constituye asesoramiento médico, deportivo o sanitario.
11. Comunicaciones comerciales
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12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad.
13. Modificaciones
ZOEKA se reserva el derecho a actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
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